RugaL
29/11/2005, 12:21
Google prueba un nuevo servicio que comunica por teléfono a anunciantes y clientes
http://www.libertaddigital.com/fotos/noticias/wgooglellamada291105.jpg
En su constante carrera por la innovación, Google (http://www.google.com/) prueba ahora un nuevo servicio (http://www.google.com/help/faq_clicktocall.html) que permite comunicarse a anunciantes con usuarios y clientes potenciales. El icono con el teléfono aparece al lado del resultado de las búsquedas y en el momento de cliquear en el icono (que no aparece en todos los resultados), el usuario da su teléfono y Google se encarga de hacer la llamada, y también de pagarla (a menos que sea un móvil), sea esta nacional o internacional. Esto podría mejorar aún más el nuevo servicio de Google Base (http://www.libertaddigital.com:83/php3/noticia.php3?fecha_edi_on=2005-11-25&num_edi_on=1454&cpn=1276265531&seccion=AME_D), que pese a algunos problemas (http://www.libertaddigital.com/noticias/noticia_1276266246.html), ya comienza a ser muy popular.
En la opción "Connect For Free" (Conectar gratis) Google pide el número de teléfono del internauta. Cuando éste recibe la llamada, oirá que se está comunicando directamente con la tienda o anunciante. Una de las ventajas es que el posible comprador puede conservar el número de teléfono al que Google le ha comunicado ya que aparece en la pantalla en el caso de tener activa la "identificación de llamadas". .
Puede parecer poco seguro dar el número de teléfono a un buscador tan enorme como Google. Sin embargo, la empresa se compromete a no distribuirlo, ni siquiera con los propios anunciantes. En las Preguntas Frecuentes (http://www.google.com/help/faq_clicktocall.html) del servicio, se señala que "cuando se conecta, su número se bloquea por lo que el anunciante no puede verlo. Además, borraremos el número de nuestros servidores en un breve espacio de tiempo".
Sobre el costo de la llamada, Google se compromete en pagarla, a menos que se trata de un móvil en cuyo caso dependería del contrato del usuario con su empresa de telefonía. Google no ha querido dar mayores detalles sobre este punto ya que a diferencia de los servicios VoIP (Voice over IP), esta comunicación se realiza a través de las líneas regulares de telefonía.
Un portavoz de Google indicó a News.com (http://news.com.com/) que "la empresa siempre busca nuevas maneras de dar mayor valor a sus anunciantes y estamos constantemente realizando pruebas de nuevos productos".
http://www.libertaddigital.com/fotos/noticias/wgooglellamada291105.jpg
En su constante carrera por la innovación, Google (http://www.google.com/) prueba ahora un nuevo servicio (http://www.google.com/help/faq_clicktocall.html) que permite comunicarse a anunciantes con usuarios y clientes potenciales. El icono con el teléfono aparece al lado del resultado de las búsquedas y en el momento de cliquear en el icono (que no aparece en todos los resultados), el usuario da su teléfono y Google se encarga de hacer la llamada, y también de pagarla (a menos que sea un móvil), sea esta nacional o internacional. Esto podría mejorar aún más el nuevo servicio de Google Base (http://www.libertaddigital.com:83/php3/noticia.php3?fecha_edi_on=2005-11-25&num_edi_on=1454&cpn=1276265531&seccion=AME_D), que pese a algunos problemas (http://www.libertaddigital.com/noticias/noticia_1276266246.html), ya comienza a ser muy popular.
En la opción "Connect For Free" (Conectar gratis) Google pide el número de teléfono del internauta. Cuando éste recibe la llamada, oirá que se está comunicando directamente con la tienda o anunciante. Una de las ventajas es que el posible comprador puede conservar el número de teléfono al que Google le ha comunicado ya que aparece en la pantalla en el caso de tener activa la "identificación de llamadas". .
Puede parecer poco seguro dar el número de teléfono a un buscador tan enorme como Google. Sin embargo, la empresa se compromete a no distribuirlo, ni siquiera con los propios anunciantes. En las Preguntas Frecuentes (http://www.google.com/help/faq_clicktocall.html) del servicio, se señala que "cuando se conecta, su número se bloquea por lo que el anunciante no puede verlo. Además, borraremos el número de nuestros servidores en un breve espacio de tiempo".
Sobre el costo de la llamada, Google se compromete en pagarla, a menos que se trata de un móvil en cuyo caso dependería del contrato del usuario con su empresa de telefonía. Google no ha querido dar mayores detalles sobre este punto ya que a diferencia de los servicios VoIP (Voice over IP), esta comunicación se realiza a través de las líneas regulares de telefonía.
Un portavoz de Google indicó a News.com (http://news.com.com/) que "la empresa siempre busca nuevas maneras de dar mayor valor a sus anunciantes y estamos constantemente realizando pruebas de nuevos productos".