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Tema: Ono

  1. #1
    Urbanicola Avatar de Diedura
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    Post Ono

    Provengo de Retecal, de los primeros, con lo que no me acuerdo si tuve que pagar algo por el alta o el tiempo que tardaron.


    Eso si, teníamos televisión analógica ,31 canales, pero con mejores canales (por lo menos para nosotros) y una conexión a internet decente para el tiempo en el que estábamos. Durante este tiempo el teléfono solo se "fue" un par de veces, al igual que toda la linea de Retecal.


    Llego Oh-No! Prometiendo mucho, pero, casi lo cumplía, el único inconveniente es que desde que nos dijeron que podríamos contratar con esta compañía, hasta que disfrutamos de sus servicios, paso algo mas de un mes.


    Primer inconveniente, para contratar la linea de 1 Mega/150Kb, (mientras que el resto de la gente tenia 1Mega/512Kb) nos teníamos que pasar también a televisión digital. Primer error, nos quitaron un par de canales esenciales y nos metieron "morralla".


    Pero salvo por tener peor velocidad de subida, aun así teníamos unos pings muy bajos, descargaba muy bien (casi siempre a 120KB), en fin, una pequeña perla.


    Entonces, anunciaron la revolución, 3 Megas pero no te decían el upload, lo deje pasar, (no pedí contratar el nuevo servicio) y de repente un día la conexión empezó a hacer el “bobo”, llame por teléfono y me informaron de que era una incidencia general por mejoras en la red, los creí.


    Hasta este punto aparte de empeorar la conexión, algunos días la gente no podía llamarme por teléfono, que yo si llamar, empezamos manteniendo un numero de servicio técnico gratuito, el cual amablemente nos lo sustituyeron por uno de pago (si alguien no lo conoce 902929000, creo), y aparte las “mejoras” en la red que estaban acometiendo, era el cambiarnos el sistema EuroDocis 2 que Retecal nos había dejado para que ellos lo pudieran poner en Valencia (supongo).


    Bueno, después de ese día de incidencia, con las conexiones entre pares muy lentas, y ademas ralentizaban bastante la navegación normal, cosa que antes no sucedía, me doy cuenta que la descarga directa de alguna pagina (como rediris) alcanzaba los 200KB, incluso más, incrédulo de mi, me dije, que felicidad.... pero resulta que la conexión entre pares no mejoro... se quedo como estaba.


    Llamada por teléfono, que pasa a la conexión si yo tenia otra, me dijo que me habían migrado automáticamente, la pido que me deje como estaba antes, (1er Tururu), no es posible, yo, resignado, trago.


    Pasados unos meses (siempre por detrás que el resto de ono) empezamos a “disfrutar” de los 4 Megas, (2do Tururu), desde ese cambio, la conexión se ha vuelto imposible, como dijo un compañero en los foros, la conexión había cambiado de modalidad por “por la tarde, búscate la vida” conexión lentisima, pesadisima... una pesadilla personal.


    Ya, haciéndose mas que insoportable, decido llamar al servicio de atención al cliente (en adelante, SAC), para quejarme, me atendió una chiquilla, la cual muy simpática, intentando tragar los embrollos de Oh-No! Me dice que si, que va lento, PERO que ellos no pueden hacer nada por que tengo muchas conexiones abiertas (muchas, no, mas de ocho, pero estas eran únicamente el messenger, y la conexión a la red interna, que el W2000 deja el netbios abierto para la red local) y me dice que tengo posiblemente un troyano, y que por eso me va mal la conexión, (otro TURURU).


    Cansado, paso por el aro e instalo un ventanas XP, y dejo únicamente abierto la conexión del VNC, así como la de la pasarela, con la correspondiente rellamada al SAC, y me dicen lo que ya se, que esto va lento, pero esta vez me creen.


    Pasan dos días y llega el técnico de Oh-no!, que mas tarde me entero que no es de esta compañía, sino que se podría decir que era una subcontrata. Revisa la instalación y cambia un par de conectores que fallaban, mejorando levemente la conexión del módem. Enchufa su portátil, y, nos dice lo que ya sabíamos, que esto falla. Nos explica que su trabajo era únicamente controlar que la señal nos llega bien, y que el módem. no fallara, y que el problema de velocidad, era cosa de ono.


    Pasa el log del test, y muy educadamente se despide avisando antes a los “irresponsables” ingenieros de la compañía.


    Ha pasado ya unos días, así que mirare a ver como va el tema, por que ellos aun no se han dignado a contestar, y hoy ya me “tengo que buscar la vida” desde por la mañana.
    Gilipollas no lleva tilde, pero se acentúa con el paso del tiempo.
    Ortografía básica…”Qué, quién, cómo, cuándo, dónde, por qué…” llevan tilde siempre que podais escribir la palabra “cojones” justo detrás.



  2. #2
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    Re: Oh-No! (aka Ono)

    Por cierto, me he pasado a este ISP, con la modalidad de Ono 12 Megas + teléfono, por 60€ al mes + IVA (osea 68€ en total). En Ono no hay cuotas de línea ni nada por el estilo, asi que ese será el total de la factura mensual.


  3. #3
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    Re: Ono

    yo tengo ONO 6 megas , flanagan .xD !
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    http://webs.ono.com/xenomorph/
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  4. #4
    Urbanicola Avatar de Diedura
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    Re: Ono

    Viendo que lo habéis actualizado, yo también me cambie de plan, ahora mismo tenemos ono 12mb+teléfono+tv platinium a 82€+iva al mes.

    Por lo que veo, las 50mb saldrán a 81.50€ (todo aproximado, no estoy seguro) con teléfono y mi misma oferta televisiva, así que en cuanto este disponible, pediremos el cambio.
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  5. #5
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    Respuesta: Ono

    Actualizo el post diciendo que me he cambiado a la nueva modalidad de Ono 12 Megas con 1 Mega de subida, por 49,90€ al mes, 10€ menos que los 60€ que pagaba antes por tener 12Mb/512Kb. Y todo eso evitando el intento de cobro por parte de Ono de los 39,90€ de coste de tramitación por el cambio de plan, amenazando con darme de baja del servicio y darme de alta con la tarifa de nuevos clientes instantes después.

    Ya sabéis, los que tengáis Ono en cualquier modalidad, ya sea 6 Mb o 12 Mb, con o sin TV, y tengáis viejos contratos, no dejéis que os cobren más por menos.


  6. #6
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    Respuesta: Ono





  7. #7
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    Respuesta: Ono


  8. #8
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    Respuesta: Ono

    Actualizo para anunciar que a partir de hoy Ono ya ofrece dentro de su oferta de productos las conexiones de 30 y 50 Megas, a un precio de 59,90€ y 51,90€ respectivamente.

    Hace una semana lo anunció en su web a través de un comunicado de prensa, y efectivamente hoy se puede contratar a través del portal, pero como una pega: por lo visto de momento solo está disponible en Madrid.

    Lo que es curioso es que, si bien ya ofrecían hace tiempo los 50 Mb únicamente en Madrid a modo de prueba, no entiendo como si siguen con un servicio el cual solo puedes ofrecer en una comunidad de España, lo andes introduciendo ya como un producto disponible para todos los clientes.

    En los foros de www.onowebforo.net venían comentando que teóricamente estaría disponible para toda la península, pero al intentar contratarlo via Online el mejor servicio ofertado son los 12 Megas, por lo que tendremos que esperar, como dicen en el comunicado, a que vayan ofertando "gradualmente" el servicio en el resto de las comunidades.

    Espero que ese gradual vaya siendo en los próximos días/semanas y no en meses/años...


  9. #9
    Urbanicola Avatar de Diedura
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    Respuesta: Ono

    En el momento en que Ono anuncio los 50 megas en madrid, dijo que a finales de año (2009) estaría disponible en más provincias, estando completo para verano-fin de año de 2010.

    Vergüenza les debería dar anunciar HUMO, nada nuevo, por que según el ultimo gradualmente, ya deberíamos de disponer de 50MB antes que los 30MB en Valladolid.

    Lo último que me ha pasado, es que me han empezado a cobrar de nuevo el alquiler del cablemodem, cuando nunca antes lo habían hecho.
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  10. #10
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    Respuesta: Ono

    50 Mb ¿con que velocidad de subida? :um
    -No tengo nada que ocultar… y precisamente por eso no te voy a mostrar nada.

    -Emprender, innovar, inventar, arriesgar. La "conjugación" de estos verbos crea empleo y riqueza. Reglamentar, legislar, subvencionar, gravar... NO.

  11. #11
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    Respuesta: Ono

    3Mb, más que suficiente para el 99% de los mortales residenciales.

  12. #12
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    Respuesta: Ono

    Cita Iniciado por Nitro Ver mensaje
    3Mb, más que suficiente para el 99% de los mortales residenciales.
    Más que lo que tienen ahora, si que es .

    Dudo mucho que llege esa modalidad a Valladolid a corto plazo (tal vez dentro de un par de años... :um).

    Salu2.
    -No tengo nada que ocultar… y precisamente por eso no te voy a mostrar nada.

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  13. #13
    Just Urban! Avatar de RugaL
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    Respuesta: Ono

    Cita Iniciado por Electrico Ver mensaje
    Dudo mucho que llege esa modalidad a Valladolid a corto plazo (tal vez dentro de un par de años... :um).

    Salu2.
    Pues en teoría tiene que llegar este año 2010, una vez que adapten todos sus sistemas a Docsis 3. No lo veo tan difícil, está claro que poco a poco las prestaciones han de mejorar, y este es un paso necesario si quieren ir un paso por delante de las ADSL.


  14. #14
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    Respuesta: Ono

    Cita Iniciado por RugaL Ver mensaje
    Pues en teoría tiene que llegar este año 2010, una vez que adapten todos sus sistemas a Docsis 3. No lo veo tan difícil, está claro que poco a poco las prestaciones han de mejorar, y este es un paso necesario si quieren ir un paso por delante de las ADSL.
    Hace ya 2 años desde que iban a adoptar el Docsis 3.0 y todavía solo pueden ofrecer velocidades elevadas en Madrid. Esto vá para muy largo .

    Salu2.

    P.D. Movistar se está poniendo las botas introduciendo el troncal de fibra optica hasta el interior de los edificios. Aquí en Valladolid (centro capital) ya estoy viendo acometidas en ritis para el FTTH. A parte de la cantidad de Muxfil que ya hay instalados (y eso que Valladolid no es mas que un pueblo, comparado con Madrid) .
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  15. #15
    Urbanicola
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    Respuesta: Ono

    Movistar hace tiempo que tiene parado el despliegue de FTTH, como todas ( incluida ONO ).

    La ventaja de ONO es que su red llega a un porcentaje muy inferior respecto a donde llega el ADSL o Movistar en general, y eso está claro que a la hora de actualizar/mantener su red ayuda mucho.

    Si que creo que será posible que este año alcancen minimo los 30 Mbs, dado que en los servicios para empresas hace tiempo que ofrecen los 25 Mbps ( cobertura en Parquesol por ejemplo ), y por tanto estarán aprovechando para coger ventaja competitiva.

    También hay que tener en cuenta los próximos movimientos de Movistar. Dentro de poco se establecerá el nuevo paquete 20Mbps por ADSL2+, así como el 25Mbps mínimo a través de VDSL2, junto con los 30 y 50 Mbps de Trio Futura en VDSL2 o FTTH.

    Como bien dice Electrico, el gran chollo de Movistar son los Muxfin, siempre y cuando su interconexión con la central de origen sea mediante Fibra Óptica y no mediante otro tipo de conectividad.

    Sin ir más lejos, yo en mi zona estoy conectado a un Muxfin, y por ADSL2+ podría sincronizar a 30Mbps ( teniendo en cuenta que teorícamente la tecnología no dejaría descargar a más de 24Mbps ), osea que valorando el VDSL2 los 50 Mbps son alcanzables por Movistar sin problemas.

    El problema de ONO fundamentalmente es que si no extiende su red, no capta proporcionalmente los clientes potenciales, y aunque a su favor está el abaratamiento de mantener lo que ya tiene, Movistar sigue apoderandose de nuevos clientes, aún sufragando las inversiones iniciales.

    Movistar, como siempre, juega sus cartas después de que el resto ha echado el órdago lo que la permite estar siempre en una especie de escalón inferior en cuestión de producto, pero utilizando bien su cuota de poder.

    Saludos!

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