Dell xps m1730

[TYRANOS]

Hola gente urbana, al parecer mi gran superportatil XPS ha muerto,al menos en parte. Despues de dos años con el teniendo problemas y callandomelos de cara a la compañia, una de las gpus que lleva se ha frito.

El portatil en cuestion lleva dos 8800 gtx en sli pero en una sola tarjeta,lo cual viene a ser dos gpu´s en sli. El portatil se ha debido calentar mas de lo debido (y eso usando todos los dias una base de refrigeracion) y se ha jodido. La gpu que resta se coloca en reposo (escritorio de windows) en 75-80 grados. El chipset lo mismo y la ram se coloca en 55 grados en aproximadamente media hora de reposo.

Pregunta que os queria hacer a los gurus de estos foros:

1- Alguien tiene mi mismo portatil o ha tenido problemas similares?

2- Segun he leido es un mal endemico de este portatil, al cabo de un año o asi fallan y una vez que fallan siguen fallando. Parece que el portatil esta mal diseñado y tiene problemas de calentamientos. Mi pregunta es: Si van a estar todo este año cambiandome piezas si las temperaturas siguen estando altas, que mas puedo hacer? Les demando? LEs digo que me devuelvan mi pasta que pagué un paston por un equipo high end? Es que no me parece logico que un portatil de 2000 euros tenga estos problemas y los solucionen poniendo piezas refurbished la verdad.

Si alguien sabe algo de este tema que me lo diga que se lo agradecere miiiil. Graciaaaaas a todos.

[RugaL]

Joder,vaya putada macho.

La cosa es, ¿Te has puesto ya en contacto con ellos para saber si se hacen responsables y te entra en garantía? Porque si el equipo ya tiene un par de añitos quizás te pongan problemas.

La verdad que no me estraña que esos equipos se calienten con las altas prestaciones que ofrecen...si uta tienen problemas de calor los equipos normales, no te digo esos portátiles...

Bueno ya nos comentarás a ver que te dicen. Suerte!

[casavalde]

Hola

Por lo que dices intuyo que el equipo está en garantía, porque si no fuera así la solución la veo chunga.

Suponiendo que está en garantía, lee atentamente sus condiciones que tendrás que tener por ahí. Ahí probablemente estén cubiertas casi todas las posibilidades que se pueden dar, pero si no fuera así yo intentaría buscar la forma de que te den un equipo nuevo en vez de reparar el tuyo.

Y si te ponen pegas con la garantía o tienes algún problema, pues a la OCU.

Suerte!

[TYRANOS]

Wenaaas chicos,gracias por responder.

El equipo está en garantía, aun me queda un año de los tres que tengo. Mañana viene un tecnico de dell para cambiarme la gpu. El problema no es ese. El problema es que al parecer a la mayoria de la gente con este bicho le pasa q se jode cada dos por tres y si me cambian la grafica como vuelva a ver esas temperaturas tan altas pues me la tendran que cambiar y asi no se cuantas veces. Hay peña que llevan dos graficas y unas placas cambiadas y claro, no me mola estar de la peca a la meca cambiando piezas. De todas formas en noticias3d hay un hilo con gente que le pasan estas cosas y llevan 100 paginas y en la web de notebookreview lo mismo. Ya os ire contando, graciaaas.

[Rotty]

Wenaaas chicos,gracias por responder.

El equipo está en garantía, aun me queda un año de los tres que tengo. Mañana viene un tecnico de dell para cambiarme la gpu. El problema no es ese. El problema es que al parecer a la mayoria de la gente con este bicho le pasa q se jode cada dos por tres y si me cambian la grafica como vuelva a ver esas temperaturas tan altas pues me la tendran que cambiar y asi no se cuantas veces. Hay peña que llevan dos graficas y unas placas cambiadas y claro, no me mola estar de la peca a la meca cambiando piezas. De todas formas en noticias3d hay un hilo con gente que le pasan estas cosas y llevan 100 paginas y en la web de notebookreview lo mismo. Ya os ire contando, graciaaas.

Buenas (o malas),

Mal pinta el asunto, dado que si el equipo tiene, al menos, 2 años y DELL no ha admitido un fallo en el equipo (cosa que suelen hacer cuando mucha, mucha, mucha gente les envía quejas y demás de un producto) te darán soporte hasta finalizar la garantía.

Yo que tú, intentaba venderlo una vez reparado.

Saludos!.

[TYRANOS]

Weno,me vino al final el fulano de Dell(un tio en alpargatas) a cambiarme la grafica, la cambió y voilá, ahora el 3dmark me da unos irrisorios 2424 puntacos. Hoy a llamar a dell y cagarme en tos ellos, a ver onde termina esto.

Ya os iré contando.

[Diedura]

Tyranos, estaria bien que nos dijeses que puntuacion tenia antes al pasar el 3d mark para indignarnos nosotros tambien.

Lo de las alpargatas es cosa divina, me he comprado unas este verano (por primera vez) y son lo mas comodo que a parido madre.

[TYRANOS]

Jajaja, lo de las alpargatas lo decia como dato anecdótico que me parecia raro siendo de dell y tal un tio en camiseta y eso, pero vamos,que me da igual.

Antes me daban unos 9000 y algo con el sli puesto. En los benchmarks de este portatil suele dar de 10000 para arriba.Con lo cual menos de 3000 es para echarse a reir. Voy a hacer pruebas en el vista a ver si me da lo mismo que en el xp. Con deciros que el starcraft 2 lo tengo a 1024 y va a tirones con un t9300 a 2,5 y las dos 8800 gtx.... Que triste...

[TYRANOS]

Llamada a Dell y ahora diaagnostico del portátil automatizado. Dos horitas dice el de Dell. Mañana obtengo una respuest. Y a ver.

[Electrico]

¿Que 3dMark (vantage o 06)?

[TYRANOS]

El 06, es el que he usado siempre,actualizado y eso.

[mobius127]

Un amiguete amigo mio que es abogao me ha dicho que por la OCU no se saca na, que eso se archiva y fuera.. si quieres demandar solo vale la pasta

[TYRANOS]

De momento no quiero demandarles javi, no me parece lógico la verdad, lo que quiero de momento es que mi pc vuelva a ser el que era, si no lo consigo pues les daré por saco hasta lograr alguna solución.

P.D:Nuevo logro de mi pc en el Vista. En la prueba de rendimiento ha sacado.....UN 3!!! Que buenooooo.

[mobius127]

JAJAJAJAJ pos tiene mas el mio te jodes jajajajajajajaj un 3.9

[TYRANOS]

Bueno,pues aunque no os lo creais, despues de mes y medio de tener el portatil averiado.....Tachaaan, sigue averiado. Está claro que esta es la peor compañia de Hardware del mundo, te tratan a patadas. Me han tenido haciendo capturas de pantalla para enviarselas por mail, luego semanas de espera, de darme la lata pidiendome datos. Al cabo de tres semanas me dicen que se tienen que conectar con mi ordenador, parece que no se fían de sus clientes, y entonces me piden otra reparación, otra vez de la gráfica. Me la han cambiado hoy mismo, perdiendo dos horas de mi trabajo y después de cammbiarla, todo sigue exactamente igual y no me dan solución, la solución es que me van a llamar y otra vez a empezar. NO COMPRÉIS JAMÁS NADA DE DELL, Son unos impresentables y ademas el servicio tecnico no es de Dell, es de una compañia de Valladolid. Lamentable, si a alguien se le ocurre como ponerme en contacto con periodicos, asociaciones o algo me gustaria para avisar a la gente de como son en esta empresa, que te tratan a patadas. gracias.